Communication

Convaincre son auditoire

Faire court : 20 minutes maximum, ou bien changer de sujet toutes les 20 minutes

Etre clair

"Le discours devrait toujours avoir la longueur d'une jupe : assez long pour couvrir le sujet, mais assez court pour éveiller l'intérêt" Winston Churchill cité dans l'Expansion Mars 2014

Parler de ce que l'on connaît le mieux

Répondre à ce que viennent chercher les participants et s'adapter à leur niveau de connaissance du sujet.

Un plan logique et facile à suivre :

• Annoncer ce que l'on va dire
• Développer ce que l'on a annoncé
• Résumer ce que l'on vient de développer

Plan :

• Introduction : "Si nous voulons être leader"... "Chaque jour on perd 50 clients"..... raconter une anecdote qui illustre le problème.
• Chronologie : passé, présent, futur
• Priorités : 1 - 2 - 3
• Par types de salariés : commerciaux - ouvriers - employés
• Conclusion : rappel des points clés à retenir et à mettre en oeuvre

Points clés en caractères gros

Retour à la ligne à chaque idée.

Une fiche par thème abordé

Dire "nous" et "vous", jamais "je"

En cas de trou de mémoire, passer à la fiche suivante.

Donner envie à l'auditoire de s'impliquer. Les lancements de produits Apple sont des show dont le véritable but est de créer le désir chez l'auditoire et de renforcer l'implication personnelle vis à vis de la marque..